• Главная
• Гарантия и сервис

Сер­вис - вот что в ряде слу­ча­ев де­ла­ет бес­смыс­лен­ным по­иск са­мо­го де­ше­во­го обо­ру­до­ва­ния, ибо оно лег­ко мо­жет стать са­мым до­ро­гим, если сло­ма­ет­ся и его нель­зя бу­дет от­ре­мон­ти­ро­вать. Нет ни­че­го веч­но­го, всё рано или позд­но ло­ма­ет­ся, но не у всех есть сер­вис­ный центр.

Наш сер­вис­ный центр га­ран­ти­ру­ет, что вы не оста­не­тесь один на один со сво­им тре­на­жё­ром, и наши сер­вис­ные ин­же­не­ры все­гда при­дут к вам на по­мощь.

ФИТАТЛОН СЕРВИС  оказывает следующие услуги:

• монтаж-демонтаж и инсталляция тренажёров;
• гарантийное обслуживание тренажёров;
• послегарантийное обслуживание тренажёров;
• диагностика неисправностей, экспертиза технического состояния тренажёра;
• консультации по технической поддержке и ремонту тренажёров;
• регламентное техническое обслуживание тренажёров;
• обновление программного обеспечения*;
• заказ и поставка запасных частей JOHNSON, MATRIX, HORIZON, VISION, OXYGEN, CARBON, BODY SOLID, BRONZE GYM, Svensson, Applegate, BH Fitness и другие.

*там, где это предусмотрено конструкцией

Срок выполнения ремонта-важная качественная составляющая сервисного обслуживания.

По статистике:

• 60% ремонтов выполняются  на следующий день после дня обращения;
• 30% ремонтов выполняются в течении трех дней;
• 10% ремонтов занимают больше трех дней.

Т.е. с высокой долей вероятности — при обращении в наш сервисный центр, ремонт вашего тренажёра будет выполнен  на следующий день.

Сроки ремонта обязательно согласовываются с клиентом, либо по телефону, либо при первичной диагностике.

Адреса Сервисных центров Фитатлон Сервис:

115201 г. Москва, Ка­шир­ский про­езд д.17 стр.24, 3 этаж
Те­ле­фон служ­бы сер­ви­са: +7 (495) 109-55-75 (доб. 107)
Для получения сервисной поддержки просьба обращаться:
тел 1: +7(495) 109-55-75 (доб. 107,127)
тел 2: 8(967) 276-28-88
e-mail: service@fitathlon.ru

197375, Санкт-Пе­тер­бург, ул. Ре­пи­ще­ва, 20а, офис 522
Те­ле­фон служ­бы сер­ви­са: +7 (812) 612-80-65 (доб. 307), +7 (900) 628-07-88
e-mail: service-spb@fitathlon.ru

Адреса Авторизованных Сервисных центров:

г. Вла­ди­во­сток и При­мор­ский край
ИП Шу­ру­пов С., пр-т 100 лет Вла­ди­во­сто­ку, 42а, оф. 108
тел.: +7 (914) 678-55-22
e-mail: service@jaguar-sport.ru

г. Ека­те­рин­бург и Сверд­лов­ская об­ласть
ООО "Ба­ти­мур", ул. Боль­ша­ко­ва, 25, оф. 2
тел.: +7 (343) 219-41-50, +7 (932) 129-07-41
e-mail: batimur@bk.ru

г. Челябинск
ООО «Ди­стан­ция Спор­та»
ул. Пет­ра Сто­лы­пи­на 11, 241
Тел.: +7(963)085-02-65, +7(919)123-02-95, +7(351)223-02-95
e-mail: dissport@inbox.ru

г. Ка­зань
RF-Sport, пр-т Яма­ше­ва, 15б
тел.: +7 (987) 174-36-08
e-mail: srv@rfsport16.ru

г. Крас­но­дар
ул. Ком­му­на­ров, 268, офис 71
тел.: +7 (960) 477-64-82, +7 (918) 359-18-92
e-mail: bol.arni@mail.ru

г. Крас­но­ярск
ООО «ТАН-ТЕСТ», ул. Обо­ро­ны, 3, этаж 1, офис 22
тел.: +7 (931) 294-91-75, 291-11-41
e-mail: tan-test@yandex.ru

г. Пермь
ООО «Риос-Спорт», ул. Бу­ки­ре­ва, 12
тел.: +7 (342) 2155-194, +7 (902) 639-23-82
e-mail: service@riosport.ru

г. Са­ма­ра и Са­мар­ская об­ласть
"Спор­тО­фис", Мос­ков­ское шос­се, 17, 2 этаж
тел.: +7 (846) 270-37-57
e-mail: service@sportofice.ru

г. Став­ро­поль и Став­ро­поль­ский край
"Про­Спорт", ул. До­ва­тор­цев, 41/​2
тел.: +7 (918) 883-40-41
e-mail: rem-sport26@mail.ru

Гарантийный срок (указано в годах):

Гантели, грифы, штанги, диски обрезиненные - 6 мес. Массажные пистолеты - 1 год. Санки-ледянки - 6 месяцев.

Для Matrix Fitness

Кардио оборудование:

Силовое оборудование:

*Узлы движения и электронные блоки - дека, валы бегового полотна, шкив с осью, сервопривод, консоль, электронные платы управления (ССB, PCB), пульсомеры, плата управления двигателем (MCB, инвертор), генератор, маховик, кабели, соединительные провода, шлейфы, эксцентрики, приводы силовых тренажёров: шкив, подшипники, втулки, ролики, силовые блоки, грузовые стойки; магнитная система нагрузки, маховик, фиксаторы регулировки положений высоты стоек, педали.

**Детали износа - беговое полотно, прыжковый мат, приводной ремень двигателя, кнопочные мембраны управления, пластиковые декоративные кожухи и заглушки, декоративное покрытие рамы, боковые накладки беговых дорожек, троса и ремни силовых тренажеров, эластомеры беговых дорожек, защитная сетка батута, ремни на педали, трос регулировки нагрузки.

***Расходные материалы - предохранители, элементы питания и батареи, наклейки, обивка из кожзаменителя, набивка сидений и валиков (поролон, пенорезина), щетки и подшипники электродвигателя и валов, кнопочные мембраны консоли и ручек управления.

****Если данные тренажёры используются в домашних условиях, то гарантия составляет 1 год.

Домашнее использование - предназначенное для личного, семейного, домашнего или иного использования, не направленного на удовлетворение потребностей организаций.

Полукоммерческое использование - предназначенное для использования в предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Использовать строго по назначению: отели, санатории, ДЮСШОР, школы, дома отдыха.

Коммерческое использование - предназначенное для использования в предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.